เค้าโครงบริษัท
บริษัท เอทีเอ็มเจ (ไทยแลนด์) เป็นศูนย์ปฎิบัติการที่มีความเชี่ยวชาญในการช่วยเหลืองานทางด้านเทคนิคโดยเฉพาะ โดยจะทำหน้าที่ร่วมกับศูนย์ปฏิบัติการที่อยู่ในประเทศญี่ปุ่น ในการให้บริการและช่วยเหลือด้านโซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพสูง ซึ่งได้รับการปรับเปลี่ยนมาแล้วให้เข้ากับสภาพแวดล้อมทางการตลาดที่แตกต่างกันไปในประเทศต่างๆ ของ ASEAN ด้วยจิตใจที่พร้อมจะท้าทายธุรกิจใหม่ๆ อยู่เสมอ
ข้อความจากตัวแทน
บริษัท SocioFuture ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของบริษัท ATMJ (THAILAND) ของเรานั้น ได้ให้บริการควบคุมดูแลการทำงานของเครื่อง ATM เป็นเจ้าแรกในประเทศญี่ปุ่น ตั้งแต่ปี ค.ศ.1999 มาจนถึงปัจจุบัน ทำให้เรามีความเชี่ยวชาญเป็นพิเศษในธุรกิจด้านการเงิน นอกจากนี้ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ทางเราก็ได้ใช้เทคโนโลยีและ Know-how ที่สั่งสมมาในการริเริ่มสร้างสรรค์บริการใหม่ๆ โดยปัจจุบันได้ขยายขอบข่ายธุรกิจไปยังหน่วยงานของรัฐ และในงานด้านสุขภาพด้วยครับ
ซึ่งไม่ว่าจะเป็นธุรกิจทางด้านไหน บริษัทของเราก็ให้ความสำคัญกับ "การให้บริการแก่ผู้คนด้วยหัวใจที่อบอุ่น = high-touch"
โดยมีเป้าหมายที่จะสร้างสังคมที่อ่อนโยนต่อผู้คน ที่ผู้ใช้บริการทุกท่านจะได้รับผลประโยชน์จากการใช้บริการของเราได้อย่างเต็มที่ ไปพร้อมๆ กับการพัฒนารูปแบบธุรกิจ และช่องทางในการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าให้ได้มากยิ่งขึ้นไปอีกด้วยครับ
ดังนั้นบริษัท ATMJ (THAILAND) ของเราขอให้คำมั่นสัญญาว่าจะอุทิศตนให้กับทั้งประเทศญี่ปุ่นและประเทศไทย โดยการรับสืบทอดจิตวิญญาณของ SocioFuture ขยายเครือข่ายธุรกิจออกไปทั้งในไทยและประเทศรอบข้าง และมอบการบริการที่ปรับเปลี่ยนมาให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของสังคม พร้อมๆ กันกับการเข้าบุกเบิกในตลาดใหม่ๆ ขอให้ทุกท่านตั้งความหวังไว้กับพวกเราได้เลยนะครับ
ฮิโรยูกิ ทานากะ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและประธานบริษัท
GROUP COMPANY
-
【SocioFuture, Ltd.】
ดำเนินธุรกิจด้านการดูแลและจัดการเครื่อง ATM ซึ่งเป็นสาธารณูปโภคพื้นฐานด้านการเงินที่จะขาดไปไม่ได้ในปัจจุบัน และด้วยโซลูชั่นในการทำงานที่ได้มา ก็ได้ทำการขยายขอบข่ายการให้บริการไปยังด้านการบริหารงานของรัฐและในด้านสุขภาพด้วย
CEO นากาโนะ ฮิโรชิ
COO สุกาวาระ อากิฮิโกะ
วันที่เริ่มกิจการ 1 มกราคม 1999 -
【SocioFuture (SINGAPORE)
PTE. LTD.】ดำเนินกิจการก่อตั้งและบริหารจัดการบริษัทในเครือ โดยการเข้าครอบครองกิจการ หรือการก่อตั้งบริษัทใหม่ภายในประเทศสิงคโปร์ ให้มีความเหมาะสมกับลักษณะเฉพาะของตลาดในประเทศต่างๆ ของอาเซี่ยน
ตัวแทน ทาคายูกิ นีสึ
วันที่เริ่มกิจการ 31 ตุลาคม 2022 -
【BPO Bangkok Co., Ltd.】
ดำเนินธุรกิจด้าน Outsourcing, Call Center Service และ Data management service ให้กับหลากหลายบริษัทและแวดวงธุรกิจ และนอกจากนี้ทางบริษัทยังได้เพิ่มความเป็นไปได้ใหม่ๆ ด้วยการซัพพอร์ตด้านการทบทวนกระบวนการทางธุรกิจ (Business Process Reengineering) ซึ่งแน่นอนว่านอกจากจะช่วยลดต้นทุนแล้ว ยังช่วยในด้านพัฒนาผลตอบแทนจากการลงทุนให้กับบริษัทลูกค้าอีกด้วย
ตัวแทน ทาคายูกิ นีสึ
วันที่เริ่มกิจการ 4 ตุลาคม 2010 -
【I-AGREX (Thailand)
CO., LTD.】ให้บริการ BPO Call Center ทางด้าน Telemarketing ให้กับบริษัทญี่ปุ่นทั้งในประเทศไทยและประเทศญี่ปุ่น โดยให้บริการในหลากหลายภาษา
ตัวแทน ฮิโรยูกิ ทานากะ
วันที่เริ่มกิจการ 6 กุมภาพันธ์ 2012
SERVICE
Technical call center
ทำหน้าที่ควบคุมการดูแลรักษาเครื่อง ATM อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง และดิจิตอลไซเนจโดยเฉพาะ
การทำงาน โดยพื้นฐานจะทำหน้าที่โดยคนญี่ปุ่น และจะทำการประสานงานกับผู้ที่ทำหน้าที่ดูแลจัดการของทางฝั่งบริษัทลูกค้าด้วยภาษาญี่ปุ่น
Business Process Outsourcing
งานจัดการระบบ FAQ และสร้าง FAQ ใหม่ๆ
ขึ้นจากประวัติการติดต่อสอบถามที่มีมาในอดีต โดยผ่านมุมมองของผู้ใช้ เพื่อให้ได้ FAQ ที่สามารถใช้ง่านได้ง่าย
・ลงข้อมูลในระบบ FAQ
・จัดทำเอกสารเกี่ยวกับการใช้งานต่างๆ
・รวบรวมสถิติและวิเคราะห์การใช้งาน
・ดูแลรักษาและปรับปรุงระบบ
และงานอื่นๆ เช่น helpdesk support และรวบรวมข้อมูลต่างๆ
STAFF INTERVIEW
ที่บริษัท เอทีเอ็มเจ (ไทยแลนด์) มีคนแบบไหนทำงานอยู่บ้าง?
แต่ละคนมีภูมิหลังที่ต่างๆ กันไป แต่ก็มีแต่คนนิสัยง่ายๆ สบายๆ แล้วก็ใจดีทั้งนั้นเลยค่ะ ขั้นตอนในการรับสมัครทั้งหมดเป็นแบบออนไลน์ทั้งหมดอาจจะทำให้รู้สึกกังวลไปบ้าง แต่พนักงานระดับสูงทุกคนก็เป็นคนพูดคุยง่ายทุกคน ทำให้เป็นที่ทำงานที่สนุกสนานมากๆ เลย แถมก่อนหน้านี้ก็ได้ไปโฮมปาร์ตี้กับทุกคนในที่ทำงานด้วยค่ะ
ในวันหยุดทำอะไรบ้าง?
ฉันยังมาประเทศไทยได้ไม่นาน ก็เลยพยายามไปเที่ยวในที่ต่างๆ แล้วก็ค้นหาร้านอาหารใหม่ๆ พอได้เจอร้านอาหารโลคอลอร่อยๆ ก็จะดีใจมากๆ เลยล่ะค่ะ เพื่อที่จะได้กินอาหารอร่อยๆได้เยอะๆ ช่วงนี้ฉันเลยเริ่มใช้ฟิตเนสกับสระว่ายน้ำของคอนโดแล้วล่ะค่ะ!
STAFF INTERVIEW
ช่วยบอกเนื้อหางานที่กำลังทำอยู่ตอนนี้หน่อย
งานที่ทำมีหลากหลายมากค่ะ มีตั้งแต่งานธุรการทั่วไป ไปจนถึงงานทางด้านบัญชี นอกจากนี้ก็จะมีงานซัพพอร์ตด้านการยื่นวีซ่าให้กับพนักงานชาวญี่ปุ่น แล้วก็ช่วยล่ามหรือแปลเอกสารต่างๆ เมื่อจำเป็นค่ะ
ในการทำงานกับบริษัทญี่ปุ่น มีเรื่องที่ยากหรือลำบากอะไรบ้าง
การทำงานอาจจะมีส่วนที่ยากตรงที่ต้องใช้ภาษาญี่ปุ่นและความรู้ในหลายๆ สาขา แต่ก็ทำให้เป็นงานที่ท้าทายแล้วก็สนุกมากค่ะ นอกเหนือจากเวลางานแล้วก็มีไปกินข้าวหรือร้องคาราโอเกะกับเพื่อนร่วมงาน ความสัมพันธ์กับหัวหน้างานก็ไม่แข็งหรือหย่อนจนเกินไป ทำให้ทำงานด้วยได้ง่ายมากค่ะ
RECRUIT
-
Technical call center
เนื้อหางาน รับสายจากลูกค้า (พนักงานธนาคาร)
เรื่องปัญหาเกี่ยวกับเครื่องเอทีเอ็ม (ทางโทรศัพท์)
กรอกข้อมูลที่ได้รับทางโทรศัพท์ลองในระบบ (คอมพิวเตอร์)
ออกคำสั่งให้พนักงานรักษาเครื่องเอทีเอ็มออกซ่อมแซมเครื่องและออกปฏิบัติการต่างๆ (ทางโทรศัพท์และSMS)
รับการรายงานการจบงานจากพนักงานรักษาเครื่องเอทีเอ็ม (ทางโทรศัพท์)สถานที่ทำงาน กรุงเทพ (เดินประมาณ 5 นาทีจาก MRT สีลม หรือ BTS ศาลาแดง) เวลาทำงาน 7:00 - 22:00 (ทำงานเป็นกะ วันละ 8 ชั่วโมง) เงินเดือน เดือนละ 30,000 - 35,000 บาท สวัสดิการ ค่าเดินทาง
ค่าที่พัก
ประกันสังคม
ประกันสุขภาพกลุ่ม (สามารถใช้งานโรงพยาบาลที่มีล่ามประจำอยู่ได้)
เงินค่าออกวีซ่าทำงานและใบอนุญาตทำงาน
เงินช่วยเหลือในการตรวจสุขภาพประจำปี
เงินช่วยเหลือค่าเครื่องบินวันหยุด อาทิตย์ละ 2 วัน ※วันหยุดรวมทั้งปี 119 วัน (รวมวันหยุดพิเศษ*แล้ว)
*วันหยุดพิเศษ หมายถึง refresh vacation และวันหยุดปลายปีและต้นปี
วันลาพักร้อนประจำปีคุณสมบัติ ผ่านการสอบวัดระดับภาษาญี่ปุ่น N3
สามารถทำงานเป็นกะได้ (ระหว่างช่วงเวลา 8:00 - 19:00)
สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์พื้นฐานทั่วไปได้Point ที่นี่จะได้ร่วมงานกับพนักงานชาวญี่ปุ่นทั้งชายหญิง อายุประมาณ 20 - 40 ปี และมีพนักงานคนไทยที่สามารถพูดภาษาญี่ปุ่นได้คอยซัพพอร์ตเรื่องการหาที่อยู่ การยื่นขอวีซ่า และการใช้ชีวิตในประเทศไทยให้ด้วยค่ะ -
Business Process Outsourcing
เนื้อหางาน ซัพพอร์ตการทำงานนของพนักงานโดยใช้ระบบ FAQ (ภาษาญี่ปุ่น)
ลงข้อมูล แก้ไข-เปลี่ยนแปลง และจัดการระบบ FAQ (ภาษาญี่ปุ่น)
ช่วยเหลืองานด้าน Admin อื่นๆสถานที่ทำงาน กรุงเทพ (เดินประมาณ 5 นาทีจาก MRT สีลม หรือ BTS ศาลาแดง) เวลาทำงาน 08:00 - 19:00 (ทำงานเป็นกะ วันละ 8 ชั่วโมง) เงินเดือน เดือนละ 25,000 - 30,000 บาท สวัสดิการ ค่าเดินทาง
ค่าที่พัก
ประกันสังคม
ประกันสุขภาพกลุ่ม
เงินช่วยเหลือในการตรวจร่างกายประจำปีวันหยุด อาทิตย์ละ 2 วัน ※วันหยุดรวมทั้งปี 119 วัน (รวมวันหยุดพิเศษ*แล้ว)
*วันหยุดพิเศษ หมายถึง refresh vacation และวันหยุดปลายปีและต้นปี
วันลาพักร้อนประจำปีคุณสมบัติ ผ่านการสอบวันระดับภาษาญี่ปุ่น N3
สามารถทำงานเป็นกะได้ (ระหว่างช่วงเวลา 8:00 - 19:00)
สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์พื้นฐานทั่วไปได้Point เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการใช้ภาษาญี่ปุ่นในการทำงาน โดยจะได้ทำงานกับคนไทยและคนญี่ปุ่นทั้งชายหญิงอายุประมาณ 20-40 ปี และใช้คอมพิวเตอร์ภาษาญี่ปุ่นและตอบ-รับอีเมลเป็นภาษาญี่ปุ่น
FAQ
-
Q1
A พนักงานในบริษัทของเรา มีหลายคนที่เพิ่งเคยใช้ชีวิตในต่างประเทศเป็นครั้งแรกและพูดได้แต่ภาษาญี่ปุ่น ซึ่งหลังจากที่เข้าทำงานแล้วก็สามารถใช้ชีวิตในประเทศไทยกันได้อย่างราบรื่นทุกคนค่ะ และถึงแม้จะมีปัญหาในการติดต่อประสานงาน หรือดำเนินการเรื่องต่างๆ ทางบริษัทเราก็พร้อมซัพพอร์ตอยู่เสมอ เพราะฉะนั้นขอให้วางใจได้เลยค่ะ
-
Q2
A หลังจากเข้าทำงานแล้ว ทางเราจะมีการฝึกอบรมความรู้ให้ เพราะฉะนั้นไม่จำเป็นต้องเตรียมตัวอะไรมาก่อนเลยค่ะ หากอยากจะเตรียมจริงๆ ลองหาเป็นสิ่งน่าสนใจในประเทศไทยเอาไว้ เพื่อจะได้ใช้เวลาในวันหยุดได้อย่างสนุกสนานหลังจากเดินทางมาแล้วก็ได้นะคะ
-
Q3
A มีหลายคนที่ลำบากกับการปรับตัวในช่วงแรกๆ อยู่บ้าง (เช่นการที่น้ำประปาดื่มไม่ได้ หรือรถติด) แต่โดยพื้นฐานแล้ว คนไทยนั้นเป็นคนง่ายๆ สยายๆ กรุงเทพก็เป็นเมืองใหญ่ที่ใช้ชีวิตง่าย และมีชาวต่างชาติอาศัยอยู่มากมาย ในการใช้ชีวิตประจำวันทั่วไปนั้นแทบจะไม่มีปัญหาอะไรเลยค่ะ
-
Q4
A บรรยากาศการทำงานของพวกเราเป็นแบบสบายๆ ในเวลาพักพวกเรามักจะแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับอาหารการกิน ช็อปปิ้ง หรือข้อมูลข่าวสารต่างๆ กันอยู่เสมอ หรือไม่ว่าจะเป็นเรื่องการทำงานก็สามารถปรึกษากับรุ่นพี่ในที่ทำงานได้ทุกเมื่อเลยค่ะ
-
Q5
A หลังจากที่ได้รับการบรรจุเข้าทำงานแล้ว ทางเราจะแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้ชีวิตในประเทศไทย เช่นเรื่องการเงิน ประกันสุขภาพ หรือแอพพลิเคชั่นที่มีประโยชน์ต่างๆ ให้ค่ะ และหลังจากเข้าทำงานแล้วก็มีรุ่นพี่คนญี่ปุ่นที่พร้อมให้คำปรึกษามากมายเลยค่ะ
-
Q6
A มีทั้งคนที่กลับประเทศหลายครั้ง หรือคนที่ไม่กลับเลยก็มีค่ะ โดยเฉลี่ยแล้วก็จะปีละ 1-2 ครั้ง ครั้งละประมาณ 1 อาทิตย์ค่ะ
ACCESS
-
-
ชื่อบริษัท： เอทีเอ็มเจ (ไทยแลนด์) จำกัด สถานที่ตั้ง： เลขที่ 952 อาคารรามาแลนด์ ชั้นที่ 11 ถนนพระราม 4 แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500 ตัวแทน： ฮิโรยูกิ ทานากะ วันก่อตั้งบริษัท： 9 เมษายน 2564 เนื้อหางาน： ให้คำปรึกษาทางด้านเทคนิคเกี่ยวกับเครื่อง ATM วิธีการเดินทาง：
เดิน 5 นาทีจาก MRTสีลม/BTSศาลาแดง บริษัทจะอยู่ภายในอาคารรามาแลนด์ ตึกเดียวกับโรงแรมคราวน์พลาซ่า กรุงเทพฯ ลุมพินีพาร์ก
CONTACT
- ATMJ (THAILAND) Co., Ltd.
- 952 Ramaland Building 11Fl, Rama 4 Rd, Suriyawongse, Bangrak, Bangkok 10500 Thailand
